Mayara Campos
Única News
Diversos pacientes reclamaram do tempo de espera para atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Morada do Ouro, em Cuiabá, na quinta-feira (17). Segundo alguns relatos, a espera durou cerca de 10 horas. A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) declarou que a unidade estava com lotação máxima na internação, por isso a demora.
A população que procurou a UPA, também reclamou da falta de produtos de higiene nos banheiros da unidade, como sabão e papel.
De acordo com os pacientes, alguns ficaram de 12h às 22h esperando por atendimento. Uma mulher relatou ao G1, que estava com dor de ouvido e garganta e que depois de 10 horas ainda não havia sido consultada por um médico.
Apenas um pediatra estava realizando consultas, segundo os reclamantes, pois não havia médico de outras áreas.
Outro lado
A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) emitiu uma nota de esclarecimento, acerca das reclamações da população:
O atendimento na UPA Morada do Ouro nesta quinta-feira (17) precisou ser priorizado, pois foi atingida a capacidade máxima de internação na unidade.
Mesmo com três médicos atendendo, o atendimento de pacientes com a classificação verde e azul foi prejudicado pela grande demanda de pacientes amarelos, que necessitam de cuidados emergenciais;
A falta de sabão e papel foi pontual, pois a limpeza da unidade é feita por uma empresa terceirizada, que é responsável pela reposição destes insumos. Caso esteja em falta no momento da utilização do banheiro, o usuário também pode solicitar na recepção.
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